2010年12月11日土曜日

潜ちゃんお任せ〜

掃除は 出来栄えではなく 達成感をもたせる
(2時間5000円の掃除を一緒)のポイント
右脳と左脳を使う

作業は 左脳から
コミュニケーションは右脳で するんだ

今日の山口さんからの 情報だ
気の乱れや 暗さで 盲点を 探す これも 右脳だ

後は クライアントの喜びそうな 話しを盛り込む ころも 右脳からの情報
細かい 問題点を ひろいあげる これは左脳→右脳
つまり 切り替えをどれくらいするか だと感じる
山口さん もう少し明るかったら モテるのに ね〜
私も同じだけど

あの 沈む感じ チェックをしてる時は クライアントは 早く終わりたいわけだ
だから ある程度で 終わらせる
チェックも 早く終わりたい 3〜4点で 留める
成果を上げさせるためだ
問題点は 直入に切り出す
これも さらっと流す