手順が 速く 作業もスムーズにいく方法が わかる
汚れの状態で 薬品と道具が わかる
視点や 気になるとこの違い をチェック
自己目標
自己達成感
他者評価
競い合いの四つば、ポイントで、人のモチベーションが勝手に上がる仕組みらしい
社会の中で、自分の位置を確立させるのは
難しい時代になってきた
その中で、企業も
日本人を、雇うより、外国の人の方が、安く、良く働く事もあって、益々若者の雇用が難しい
いい格好をしたい、
と 言うのも モチベーションをあげさせるポイントらしい話しを 大学教授が 教えて くれた
「面白ろいやん掃除！」の企画ヒントになると思った
そんな事を、聞いているうちに
私の今日の 仕事を振り返って １番 大切な事が何かが、出てきた
私の仕事が、ただの掃除屋では、なくなっていると言う事だ、
そこに いる人の気持ちが 穏やかに
気持ちよく 仕事や コミュニケーションが 取れるように 気を配っている
生活や仕事の邪魔を しない 心配り が 最重要
と した仕事だと言う事に改めて気がついた
綺麗にするも 依頼内容を 聞くも
お客様の 気になっている
出来なくて 負担になっている
いらっしゃる場所が 嫌いになっている
などの問題を 解消する為が 最重要に なる仕事の仕方を することだ
時間やお金は 気にしない 融通が つねに 課題となる
掃除の仕方を 覚えるのももちろん必然になるけど
クライアントとの 信頼関係を どのようにして取るかが もっと難しい課題にしている
相手に合わせて 待つ
相手の話しを聞きながら イメージビジョンを 共有する
丁寧に 作業をする
これは自分の心を 豊かにするのに 必要な 姿勢だと思う
心が豊かになると 必ず 収入や人脈 起きる出来が変わりだす
と 思うのだ
大学教授は もうひとつ 教えてくれた
いくら 自分がいいと 思っていても 社会が いいと言わなければ ただの変わり者に なってしまうだけだということだ
いい事だと 言わなければみな解らないと 言うのも 重要ポイント になる メディアが重要だと
言っていた
